為加快高清互動和廣電寬帶等業(yè)務發(fā)展,今年以來,郯城分公司以廣電營業(yè)廳為依托,積極開展營銷宣傳,取得良好效果。
為提高用戶感知度,郯城分公司營銷人員深入城區(qū)各社區(qū)、家屬院開展路演活動,發(fā)放宣傳彩頁,現(xiàn)場演示高清互動功能。對新建小區(qū)重點宣傳高清互動全業(yè)務,老小區(qū)開展高清互動換購優(yōu)惠活動。同時,利用營業(yè)廳滾動字幕,重點宣傳最新業(yè)務及相關政策,讓廣電高清互動和數(shù)據(jù)業(yè)務成為熱點。并通過客戶經(jīng)理電話回訪、上門走訪、差異化產(chǎn)品營銷方式,提高續(xù)費率和滲透率。通過以上措施,前來營業(yè)廳辦理、咨詢業(yè)務或預約客戶經(jīng)理上門辦理業(yè)務的用戶絡繹不絕,推動了企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。








